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Politica di reso

Ultimo aggiornamento 28 Marzo 2024
Grazie per il vostro acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo per un rimborso completo, un buono acquisto o uno scambio. Si prega di vedere sotto per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione.
 
RESO
Tutti i resi devono essere timbrati entro quattordici (14) giorni dalla data di acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e inutilizzati, con tutti i cartellini e le etichette originali attaccati.
 
PROCESSO DI RESO
Per restituire un articolo, si prega di inviare un’e-mail al servizio clienti all’indirizzo info@bloomshopitalia.com per ottenere un numero Reso Merce Autorizzazione (RMA). Dopo aver ricevuto un numero RMA, posizionare l’articolo in modo sicuro nella sua confezione originale, E spedire il reso al seguente indirizzo:
Carlotta Troili
All’attenzione: Resi
RMA #
via Venafro 29,
Roma 00159,
Italia
Si prega di notare che sarete responsabili di tutte le spese di spedizione per la restituzione. Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso. 
 
RIMBORSI
Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver verificato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo ritorno o scambio. Si prega di consentire almeno sette (7)giorni dalla ricezione del tuo articolo per elaborare il tuo ritorno o scambio. I rimborsi potrebbero richiedere 1-2 cicli di fatturazione prima che compaiano sull’estratto conto della tua carta di credito, a seconda della società della tua carta di credito. Ti informeremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.
 
ECCEZIONI
Per prodotti difettosi o danneggiati, contattaci ai recapiti riportati di seguito per organizzare un rimborso o uno scambio.
Notare che
•        il prodotto dovrà essere restituito integro
 
DOMANDE
In caso di domande relative alla nostra politica di restituzione, contattaci all’indirizzo: